Process
Bubblz
IT

Le Product Owner, chef d’orchestre de la méthode agile

Manon
Manon Iribarne
13 / 07 / 2018
Po


Le Product Owner est apparu dans le paysage de l’entreprise avec le développement de la culture agile. L’agilité remet en question la gestion de projet classique et fait l’éloge d’une entreprise en perpétuelle évolution. Si certains ont encore l’impression que l’agilité est une méthodologie récente, elle révolutionne le monde de l’informatique depuis le début des année 1995 avec l’apparition de la méthode SCRUM puis de la méthode agile en 2001. En l’espace de 30 ans, les équipes métiers, des plus petites au plus grandes, prennent leur marque dans cette évolution.


Qu’est-ce qu’un Product Owner ?

Un Product Owner est la personne en charge de la gestion de l’équipe de développement informatique composée de développeurs, de designers, d’UX designer… Sa principale mission : élaborer, de manière agile, un produit s’approchant de la perfection d’une valeur métiers destiné aux utilisateurs.

Si la présence de Product Owner s’est démocratisé dans l’IT et plus globalement dans les métiers du digital, c’est aussi par ce que le PO facilite la gestion de projets tout en ayant la connaissance technique du produit.

Ce profil hybride doit être en capacité d’interagir avec chacun des acteurs du cycle de développement. Il doit traduire le besoin au équipes de développement et démocratiser les spécificités techniques du produit pour les métiers. Ce chef d’orchestre fait le lien entre les parties prenantes externes et l’équipe interne qu’il manage. Gardien du bon déroulement du projet, il hiérarchise et priorise ces différents objectifs, puis traduit le besoin dans un cahier des charges ou des « user stories ».

En plus de ses missions il est garant de la qualité du résultat et se doit de vérifier que le produit ou les fonctionnalités correspondent au attentes du métier. Lorsqu’un développement spécifique est réalisé, le Product Owner effectue nombre de tests avant de l’envoyer en production. En contact permanent avec les équipes métiers, il récupère les retours et commentaires.


« En vérité, notre travail est de changer le monde. Ce n’est pas de collecter et de gérer des exigences fonctionnelles » Jeff Patton


Les qualités requises 

Traducteur, couteau suisse, chef d’orchestre, le PO est reconnu pour ses capacités d’écoute, de coordination, d’interprétation et de précisions !

1# Etre à l’écoute! 

La communication et la capacité d’écoute sont deux compétences clés pour réussir à mener un projet agile. Le PO se doit de comprendre le besoin du client, de l’utilisateur et de le traduire auprès des équipes techniques. Il doit aussi faire preuve de compréhension pour résoudre les situations délicates et soutenir ses équipes. (cf. Article sur les compétences émotionnelles) Parce que personne n’a de mauvaise idée il doit favoriser l’échange entre les acteurs du projet !

2# Prendre des décisions qui fâchent et prioriser ! 

Le PO n’est pas là pour satisfaire tout le monde et l’ensemble des besoins des collaborateurs. Dans le cadre d’un cycle agile, il se doit de prioriser les demandes de développement des métiers en fonction de ce qui a le plus de valeur ajoutée pour l’utilisateur, de la complexité technique, des coûts et imbrications.

#3 Mener la barque avec brio ! 

Être un bon manager, ça s’apprend ! Il faut savoir se rendre disponible, faire preuve de patience et d’empathie tout en menant à bien ses propres missions.

#4 Etre organisé et méthodique 

Il a le souci du détail et un œil avisé. L’organisation est la clé de la réussite ! Le PO se doit de garder une vision d’ensemble pour chacun des projets en cours et de suivre leur bon avancement. Bubblz facilite la gestion des processus de développement en permettant au PO de formaliser les étapes de leurs processus, de l’exécuter, et d’analyser l’activité en temps réel. 

#5 Etre bilingue

On ne vous demande pas de parler couramment mandarin pas d’inquiétude. Apprenez à vous adapter à votre public. N’oubliez pas que le métier à l’origine du besoin ne parle pas « CODE SOURCE »,  traduisez les spécificités techniques des développements et assurez vous qu’ils ont tous les éléments de compréhension.

#6 Garder l’esprit de synthèse et faire preuve de rigueur 

En plus d’être appréciées en entreprise, ces qualités sont le signe de professionnalisme et de confiance.


Vous êtes Product Owner et vous souhaitez...

  • Vous concentrez vous sur l’objectif à atteindre, sur les changements apportés aux utilisateurs avant d’envisager de produire les livrables. 
  • Utilisez un outil simple pour visualiser et gagner en piloter efficacement votre action afin d’atteindre le résultat escompté. Adieu Excels, words et post-its en tout genre.

Digitalisez vos méthodes de travail en pilotant les cycles de développement sur Bubblz !


Nouveau call-to-action 







Commentaires

X

Inscrivez-vous à notre newsletter

Améliorez vos process avec Bubblz

Bubblz
Process
Processus, données et performance
Un processus est une succession d’étapes et de tâches répétitives permettant d’atteindre les objectifs définis. Tous les métiers ont des processus spécifiques et ces derniers varient en fonction des entreprises et de leur ...
Lire la suite ...
Métier
Process
Communication
Attachés de presse, concentrez vous sur l’humain !
Les médias se démultiplient et l’attachée de presse autrefois centré sur les médias traditionnels que sont la presse, la télévision et la radio a dû apprendre à s’ouvrir à d’autres canaux plus digitaux et ciblant chacun de...
Lire la suite ...
Process
Piloter l’approche processus pour une organisation maîtrisée
Une approche processus désigne une conception et une représentation pragmatique du fonctionnement de l’organisation de l’entreprise. Si on attribue son origine aux travaux réalisés par les qualiticiens dans les années 1980...
Lire la suite ...